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Preguntas frecuentes
Reservas online
PrEguntas frecuentes
- ¿Como puedo reservar mi habitación?
Por favor, introduzca su fecha de llegada y el número de noches para verificar la disponibilidad del hotel. Después, seleccione el tipo de habitación que desea reservar y rellene el formulario. Recibirá una confirmación de su reserva por e-mail.
- ¿Cuál es la hora de check-in y check-out?
Check-in: 14h, check-out: 12h
- ¿Puedo dejar la habitación tarde?
Si, bajo petición aceptada por el hotel, prever extraordinarios.
- ¿Puedo elegir tipo de camas en mi habitación? (cama grande – dos camas)
Si, bajo petición aceptada por el hotel, prever extraordinarios para habitación twin.
- ¿Las habitaciones tienen balcón o terraza? ¿Puedo reservar una?
Ciertas habitaciones tienen un balcón (prever extras).
- ¿Hay habitaciones para no fumadores?
Sí.
- ¿Cuántos pisos tiene el edificio? ¿Hay ascensor?
7 pisos con ascensor.
- ¿Hay aire acondicionado en las habitaciones? ¿Funciona todo el año?
Si, es regulable en cada habitación, todo el año.
2 habitaciones están adaptadas a los minusválidos.
Hay una consigna de maletas.
Hay un parking a 5 minutos del hotel.
Si, un ordenador esta a la disposición de los clientes.
Hay Internet de alta velocidad (filaria) en las habitaciones (un cordón está disponible).
- ¿Tienen alguna habitación romántica y tranquila? ¿Cómo la puedo reservar?
Las habitaciones con vista sobre la terraza interior son más tranquilas (bajo petición).
- ¿Qué lenguas hablan en recepción?
Inglés y francés.
- ¿Dónde puedo alquilar un coche?
Hay un alquilador de coches (Hertz) en "Place d’Italie".
- ¿Queremos ir con 1 (o mas) niños, se puede añadir una cama supletoria en una habitación doble? ¿Que otra solución se puede proponer?
No, si son más de 2 personas, prever habitaciones comunicantes con un corredor.
- ¿A qué distancia se encuentran la Torre Eiffel?
6 km.
- ¿A qué distancia se encuentra el Museo del Louvre?
5 km.
- ¿Cuánto cuesta un taxi desde el aeropuerto? ¿Cuánto tarda?
Desde el aeropuerto de Orly, unos 30€ y unos 15 minutos. Desde el aeropuerto de Roissy-CDG: 50-60€ y unos 45 minutos.
- ¿Cómo es el barrio en el que se encuentran?
Barrio de la "Place d’Italie", cercano al barrio de Montparnasse y Latino.
- Viajo para asistir a una feria en Porte de Versailles: ¿Accederé fácilmente desde su hotel?
Tomar el tranvía T3 en la estación “Porte d’Italie”, le deja delante del "Parc des Expositions".
- ¿Como puedo cancelar mi reserva?
Si respeta la política de cancelación precisada en su confirmación de reserva (recibido por e-mail), se puede cancelar su reserva directamente en esta web. En el e-mail de confirmación que se ha recibido, encontrara un código de confirmación así como un código de cancelación. Con estos 2 códigos, solo conectase en la web y encontrará en la parte « Precios y Reserva » un botón « Ver/cancelar Reserva », haga click en este botón y siga los pasos para recibir la confirmación de su cancelación.
